Privasi anda adalah keutamaan kami. Dokumen ini menjelaskan dengan terperinci bagaimana regol33 mengumpul, memproses, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda selaras dengan amalan terbaik perlindungan data antarabangsa.
Enam tonggak utama yang memastikan maklumat peribadi setiap pemain Malaysia dilindungi sepenuhnya.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan regol33 disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit standard industri. Tiada pihak ketiga yang boleh memintas atau membaca maklumat anda semasa dalam transit.
Maklumat peribadi anda disimpan di pusat data yang dilindungi dengan kawalan akses fizikal dan digital yang ketat. Pangkalan data regol33 dilindungi oleh tembok api berbilang lapisan dan sistem pengesanan pencerobohan masa nyata.
regol33 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa atau memperdagangkan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran eksplisit anda. Data anda adalah milik anda — bukan komoditi perniagaan kami.
Data analitik dan statistik penggunaan platform dikumpulkan dalam bentuk tanpa nama (anonymized) dan diagregatkan. Anda tidak boleh dikenal pasti secara individu daripada data statistik yang kami gunakan untuk menambah baik perkhidmatan regol33.
regol33 mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan peraturan perlindungan data antarabangsa yang berkaitan. Pasukan pematuhan kami sentiasa memantau perubahan undang-undang untuk memastikan amalan terbaik dikekalkan.
Anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, membetulkan, memindahkan atau meminta penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa. Hubungi pasukan sokongan regol33 melalui sembang langsung untuk mengemukakan sebarang permintaan berkaitan data.
Dasar Privasi ini ("Dasar") diterbitkan oleh regol33, sebuah platform pertaruhan sukan dan kasino dalam talian yang beroperasi di bawah lesen perjudian antarabangsa yang sah. Dokumen ini menerangkan secara terperinci bagaimana regol33 ("Kami", "Platform", "Syarikat") mengumpul, menggunakan, memproses, menyimpan, mendedahkan dan melindungi maklumat peribadi yang anda berikan atau yang kami kumpulkan apabila anda menggunakan platform regol33.app atau mana-mana aplikasi, produk dan perkhidmatan yang berkaitan.
Dasar Privasi ini digubah selaras dengan peruntukan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan prinsip-prinsip perlindungan data antarabangsa yang diiktiraf. Sebagai platform yang melayani pemain dari seluruh Malaysia — termasuk Kuala Lumpur, Pulau Pinang, Johor Bahru, Petaling Jaya, Shah Alam dan Sabah & Sarawak — kami berkomited untuk mengendalikan data peribadi anda dengan tahap kerahsiaan dan keselamatan yang tertinggi.
Dengan mendaftar, log masuk atau menggunakan mana-mana bahagian platform regol33, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca dan memahami Dasar Privasi ini sepenuhnya, dan anda bersetuju dengan cara kami memproses data peribadi anda seperti yang dinyatakan di sini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana aspek Dasar ini, sila hentikan penggunaan platform kami dan hubungi kami untuk membincangkan pilihan yang tersedia.
Dasar Privasi ini hendaklah dibaca bersama-sama dengan Terma & Syarat dan Polisi Perjudian Bertanggungjawab regol33. Kesemua dokumen ini membentuk perjanjian penuh antara anda dan regol33.
Dalam Dasar Privasi ini, istilah-istilah berikut mempunyai maksud seperti yang dinyatakan:
regol33 mengumpulkan pelbagai kategori maklumat bergantung kepada interaksi anda dengan platform kami. Di bawah adalah huraian lengkap setiap kategori data yang mungkin kami kumpulkan:
Peringatan: regol33 tidak pernah meminta maklumat PIN, kata laluan internet banking atau kod OTP anda. Sekiranya anda menerima sebarang komunikasi yang meminta maklumat sedemikian atas nama regol33, sila laporkan kepada pasukan sokongan kami dengan segera kerana ia mungkin percubaan penipuan.
regol33 mengumpulkan Data Peribadi anda melalui kaedah-kaedah berikut:
Ini berlaku apabila anda mendaftar akaun baharu di regol33, melengkapkan proses pengesahan KYC, membuat deposit atau permintaan pengeluaran, menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami, mengisi borang maklum balas atau tinjauan pendapat, serta berinteraksi dengan ciri-ciri platform seperti sembang langsung dan forum komuniti.
Apabila anda menggunakan platform regol33, kami secara automatik mengumpulkan data teknikal melalui kuki, web beacon, piksel penjejakan dan teknologi serupa yang membolehkan kami memantau prestasi platform, mengesan isu teknikal dan memahami corak penggunaan secara keseluruhan bagi tujuan penambahbaikan berterusan.
Dalam beberapa situasi, kami mungkin menerima Data Peribadi anda daripada pihak ketiga yang sah, termasuk pembekal perkhidmatan pengesahan identiti yang kami gunakan untuk proses KYC, pembekal perkhidmatan pembayaran seperti FPX, DuitNow dan rangkaian pembayaran e-dompet, serta agensi pencegahan penipuan dan antipengubahan wang haram yang membantu kami mengekalkan keselamatan platform.
regol33 memproses Data Peribadi anda hanya untuk tujuan-tujuan yang sah dan munasabah seperti yang dinyatakan dalam jadual berikut:
| Tujuan Pemprosesan | Asas Undang-undang | Kategori Data |
|---|---|---|
| Pendaftaran dan pengurusan akaun pengguna | Pelaksanaan kontrak | Pengenalan diri, hubungan |
| Pengesahan identiti KYC dan umur (21+) | Kewajipan undang-undang | Pengenalan diri, dokumen rasmi |
| Pemprosesan deposit dan pengeluaran | Pelaksanaan kontrak | Kewangan, pengenalan diri |
| Pencegahan penipuan dan pengubahan wang haram | Kepentingan sah / kewajipan undang-undang | Semua kategori |
| Sokongan pelanggan dan penyelesaian aduan | Pelaksanaan kontrak | Hubungan, penggunaan platform |
| Penambahbaikan platform dan analitik penggunaan | Kepentingan sah | Teknikal, penggunaan (tanpa nama) |
| Komunikasi pemasaran dan promosi | Persetujuan anda | Hubungan, pilihan pengguna |
| Pematuhan dengan perintah mahkamah atau pihak berkuasa | Kewajipan undang-undang | Bergantung kepada permintaan |
Anda boleh menarik balik persetujuan anda untuk komunikasi pemasaran pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami atau menggunakan pautan nyahlanggan (unsubscribe) dalam e-mel promosi kami. Penarikan balik persetujuan tidak menjejaskan kesahihan pemprosesan yang telah dilakukan sebelum penarikan balik.
regol33 tidak menjual, menyewa atau memperdagangkan Data Peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial mereka sendiri. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi data anda dengan kategori pihak ketiga berikut dalam keadaan terhad dan terkawal:
Semua pihak ketiga yang menerima Data Peribadi anda daripada regol33 terikat dengan perjanjian perlindungan data yang komprehensif dan dikehendaki untuk memproses data anda hanya mengikut arahan kami dan untuk tujuan yang ditetapkan semata-mata.
Laman web regol33.app menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memantau prestasi platform dan menganalisis corak penggunaan. Berikut adalah kategori kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengurus pilihan kuki anda melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform. Untuk maklumat lanjut tentang cara mengurus kuki dalam pelayar popular seperti Chrome, Firefox, Safari atau Edge, sila rujuk dokumentasi bantuan pelayar anda.
Sebagai platform dalam talian yang beroperasi di bawah lesen perjudian antarabangsa, regol33 mungkin memproses dan menyimpan Data Peribadi anda di pelayan yang terletak di luar Malaysia. Sebarang pemindahan data rentas sempadan dilakukan dengan langkah-langkah perlindungan yang sewajarnya, termasuk:
Dengan menggunakan platform regol33, anda bersetuju dengan pemindahan Data Peribadi anda di luar Malaysia apabila perlu untuk menyediakan perkhidmatan yang anda minati, tertakluk kepada langkah-langkah perlindungan yang dinyatakan di atas.
regol33 menyimpan Data Peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan-tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau selama yang dikehendaki oleh undang-undang dan peraturan yang berkenaan. Garis panduan tempoh penyimpanan kami adalah seperti berikut:
| Kategori Data | Tempoh Penyimpanan | Asas |
|---|---|---|
| Data akaun aktif | Sepanjang akaun aktif + 5 tahun | Kewajipan undang-undang / kontrak |
| Rekod transaksi kewangan | 7 tahun selepas transaksi | Akta Antipengubahan Wang Haram 2001 |
| Dokumen KYC | 5 tahun selepas penutupan akaun | Keperluan kawal selia |
| Log komunikasi sokongan | 3 tahun selepas interaksi terakhir | Kepentingan sah |
| Data kuki analitik | 13 bulan dari tarikh kuki ditetapkan | Persetujuan / kepentingan sah |
| Rekod pengecualian diri | Kekal (tidak boleh dipadam) | Perjudian bertanggungjawab / perlindungan pemain |
Setelah tempoh penyimpanan tamat, Data Peribadi anda akan dipadam secara selamat atau dianomimkan dengan cara yang tidak membenarkan pengenalpastian semula anda sebagai individu.
Di bawah PDPA Malaysia dan prinsip perlindungan data antarabangsa, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan Data Peribadi anda yang dipegang oleh regol33:
Minta salinan Data Peribadi yang kami pegang tentang anda dalam format yang boleh dibaca.
Minta pembetulan Data Peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam rekod kami.
Minta penghapusan Data Peribadi anda dalam keadaan tertentu yang dibenarkan oleh undang-undang.
Minta kami menyekat pemprosesan Data Peribadi anda dalam keadaan tertentu sementara pertikaian diselesaikan.
Minta Data Peribadi anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca oleh mesin untuk tujuan pemindahan.
Bantah pemprosesan Data Peribadi anda untuk tujuan pemasaran langsung atau atas dasar kepentingan sah.
Tarik balik persetujuan anda pada bila-bila masa untuk pemprosesan yang bergantung kepada persetujuan semata-mata.
Bantah keputusan yang dibuat secara automatik sepenuhnya yang memberi kesan ketara kepada anda.
Untuk mengemukakan sebarang permintaan berkaitan hak-hak di atas, sila hubungi pasukan Pegawai Perlindungan Data (DPO) regol33 melalui sembang langsung dalam platform atau melalui e-mel sokongan kami. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 30 hari bekerja dari tarikh penerimaan permintaan yang lengkap. Dalam kes yang kompleks, tempoh ini boleh dilanjutkan sehingga 60 hari dengan pemberitahuan kepada anda.
Nota Penting: Sesetengah hak mungkin terhad atau tidak terpakai sekiranya pemprosesan data diperlukan untuk memenuhi kewajipan undang-undang, mencegah jenayah kewangan, atau melindungi kepentingan awam. Sebagai contoh, rekod pengecualian diri untuk perjudian bertanggungjawab tidak boleh dipadam bagi melindungi keselamatan anda sendiri.
regol33 melaksanakan pelbagai langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang kukuh untuk melindungi Data Peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, kemusnahan, perubahan atau pendedahan yang tidak disengajakan. Langkah-langkah keselamatan utama kami merangkumi:
Walaupun kami mengambil langkah-langkah yang munasabah untuk melindungi Data Peribadi anda, tiada sistem keselamatan yang boleh menjamin perlindungan mutlak 100%. Anda juga memainkan peranan penting dalam menjaga keselamatan akaun anda — sila gunakan kata laluan yang kuat dan unik, dayakan 2FA, dan jangan berkongsi maklumat log masuk anda dengan sesiapa.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan Data Peribadi anda, anda boleh menghubungi Pegawai Perlindungan Data (DPO) regol33 melalui saluran berikut:
Kami akan sentiasa berusaha menyelesaikan sebarang kebimbangan anda secara langsung. Sekiranya anda berpendapat bahawa kami tidak memproses Data Peribadi anda dengan cara yang sepatutnya, anda juga berhak untuk mengemukakan aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia atau badan kawal selia yang berkenaan di bidang kuasa anda.
regol33 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan yang material akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel atau notis yang ketara di dalam platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan tersebut berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform regol33 selepas sebarang pindaan berkuat kuasa akan dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dipinda tersebut.
Kini anda telah memahami cara regol33 melindungi Data Peribadi anda, anda boleh bermain dengan penuh keyakinan. Daftar akaun percuma anda hari ini dan nikmati pengalaman pertaruhan dalam talian yang selamat dan bertanggungjawab bersama ribuan pemain Malaysia.
🔞 Hanya untuk pemain berumur 21 tahun ke atas. Berjudi secara bertanggungjawab.